Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για το OnlyMarket.gr. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την περιήγησή σας στο OnlyMarket.gr ή κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες όπως:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

• Αριθμό τηλεφώνου

• Στοιχεία παραγγελίας και αγορών

• Στοιχεία που είναι απαραίτητα για την έκδοση τιμολογίου

• Διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης

• Πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επικοινωνία σας με την εξυπηρέτηση πελατών

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

2. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για:

• Την επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας

• Την αποστολή και παράδοση των προϊόντων

• Την επικοινωνία σχετικά με την εξέλιξη μιας παραγγελίας

• Την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών

• Την εξυπηρέτηση αιτημάτων, επιστροφών ή αλλαγών

• Τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος

• Την πρόληψη περιστατικών απάτης ή κατάχρησης

• Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας

• Την εκπλήρωση των νόμιμων και φορολογικών υποχρεώσεων της επιχείρησης

  
  

3. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Το OnlyMarket.gr λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα και στους συνεργάτες που χρειάζονται τις συγκεκριμένες πληροφορίες για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους.

4. Στοιχεία Πληρωμών

Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω του αντίστοιχου ασφαλούς συστήματος πληρωμών.

Το OnlyMarket.gr δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών στους διακομιστές του, όταν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω εξωτερικού πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών.

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε παραχωρούνται σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους εμπορικούς σκοπούς.

Ενδέχεται, ωστόσο, να κοινοποιούνται στον απολύτως απαραίτητο βαθμό σε συνεργάτες που συμμετέχουν στην εκτέλεση της παραγγελίας ή στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

• Εταιρείες courier και μεταφορικές εταιρείες

• Παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικά ιδρύματα

• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης

• Λογιστικούς ή άλλους συνεργάτες, όπου απαιτείται

• Δημόσιες ή αρμόδιες αρχές, όταν αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία

Οι συνεργάτες μας λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της υπηρεσίας που παρέχουν.

6. Cookies

Το OnlyMarket.gr ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, την αποθήκευση προτιμήσεων και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης.

Εφόσον χρησιμοποιούνται cookies στατιστικής ανάλυσης, διαφήμισης ή άλλων μη απολύτως απαραίτητων υπηρεσιών, η χρήση τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη και την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική, εμπορική ή άλλη νομοθεσία.

Μετά την παρέλευση του απαιτούμενου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου αυτό είναι εφικτό και επιτρεπτό.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679), έχετε, ανάλογα με την περίπτωση, το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

• Διαγραφής των δεδομένων σας

• Περιορισμού της επεξεργασίας

• Εναντίωσης στην επεξεργασία

• Φορητότητας των δεδομένων σας

• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

9. Ενημερωτικά & Προωθητικά Μηνύματα

Εφόσον έχετε επιλέξει να λαμβάνετε ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα από το OnlyMarket.gr, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να διαγραφείτε από τη σχετική λίστα επικοινωνίας.

10. Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Το OnlyMarket.gr δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων ή το περιεχόμενο των συγκεκριμένων ιστοσελίδων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το OnlyMarket.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το OnlyMarket.gr μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

OnlyMarket.gr – Σεβόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.